Skip to main content

De afhandeling

Telefonisch of via e-mail

U kunt ons bellen tijdens onze openingstijden op (071) 532 35 32 of een mail met een drie-tal duidelijke foto's sturen naar Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken..

Wij helpen u professioneel

Service en kunde op hoog niveau! Voor ongelukken met kleine en grotere schades aan uw auto kunt u altijd terecht bij 'ASN Autoschade Van Veen Leiden'. Wij hebben de expertise en de kunde om uw auto weer te repareren. Het afhandelen van een autoschade kan voor een 'leek' zeer ingewikkeld lijken. Wij hebben daar dagelijks mee te maken en hebben dus veel ervaring op dit vlak. Deze afhandeling kunnen wij u dus geheel uit handen nemen.

De zorg na een aanrijding

Wij nemen de hele zorg na een aanrijding automatisch over en nemen ook de afhandeling van de schade voor onze rekening. Daarnaast krijgt u bij ons altijd gratis een vervangende auto mee als u eigen auto bij ons wordt gerepareerd.

Stappenplan autoschade

1. U meldt de schade telefonisch, via e-mail of het online schadeformulier

2. Bij voorkeur komt u met de schadeauto langs zodat wij deze kunnen bekijken (schouwen) en een schaderapport kunnen maken voor u en eventueel voor de verzekering.

3. U ontvangt een prijsopgave incl. de werkzaamheden die daar onder vallen en een datum wanneer het hersteld kan worden. Vervangend vervoer kan altijd geregeld worden.

4. U brengt de schadeauto op de afgesproken datum.

5. U haalt de herstelde auto op. Wij hopen dat u tevreden bent.

Autoschade melden

Er zijn een aantal opties om uw autoschade te melden en een schaderapport en/of prijsopgave te ontvangen.

Vrijblijvend langsrijden

De beste manier is om vrijblijvend langs te rijden op onze locatie tijdens de openingstijden.

Telefonisch of via e-mail

U kunt ons bellen tijdens onze openingstijden op (071) 532 35 32 of een mail met een drie-tal duidelijke foto's sturen naar Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken..

Online autoschade formulier

Ons online schadeformulier staat 24 uur per dag tot u beschikking. Na ontvangst nemen wij zo snel mogelijk contact met u op.

Aangesloten bij ASN Groep

ASN Autoschade Van Veen Leiden is aangesloten bij de ASN Groep. Autoschade Service Nederland, is een toonaangevende schadeherstelorganisatie en een gewaardeerde partner voor particulieren, verzekeraars en lease-maatschappijen.

De koffie staat klaar!

Vervangende auto

Bovendien krijgt u bij ons altijd een vervangende auto, als uw eigen auto bij ons wordt gerepareerd. Ook deze service is geheel gratis. En mocht het zijn dat u de reparatie zelf betaald, dan houden wij u uiteraard volledig op de hoogte van de kosten van de reparatie.

Invullen van schadeformulier

Zoals gezegd is het invullen van ons schadeformulier geheel vrijblijvend.

Nadat wij uw schademelding hebben ontvangen bekijken we de foto's en nemen dan zo snel mogelijk contact met u op.

Auto- of ruitschade melden

Het formulier wordt beheerd door FormDesk. Dit om de veiligheid van uw gegevens te waarborgen!

Prijsopgave

Wij kunnen naar aanleiding van de door u gemaakte foto’s een schatting maken van de herstelkosten. Zorg ervoor dat u de schade uit minimaal 2 hoeken heeft gefotografeerd, zodat wij een goed zicht hebben op de schade. Het maken van een schatting van de herstelkosten is geheel vrijblijvend.

Mocht u een specifieke berekening willen van de herstelkosten dan is dit ook mogelijk. Dit doen wij door middel van een calculatie van de herstelkosten. Aan het maken van een calculatie van de herstelkosten zijn expertisekosten verbonden. Mocht u besluiten om uw auto na een calculatie bij ASN Autoschade Van Veen Leiden te herstellen, dan zullen deze expertisekosten in mindering worden gebracht.